كيفية رفع الحظر عن المباشر للأفراد في السعودية .. إليك التفاصيل

كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد إن مصرف الراجحي من أهم المصارف بالمملكة السعودية وقد أطلق للعملاء خدمة مباشر حيث يتمكنون من خلالها من إجراء الكثير من المعاملات بطريقة إلكترونية دون الحاجة إلى زيارة البنك، وفي حال إدخال كلمة المرور خاطئة أكثر من مرة يتعرض المستخدم إلى الحظر وسوف نتعرف على طريقة رفعه في هذا المقال .

كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد

يهتم الكثير من عملاء مصرف الراجحي بمعرفة طريقة كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد وسوف نوضح خطوات ذلك بالتفصيل فيما يلي:  غكزته بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة ;

• يتم زيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي حيث لا يتم رفع الحظر سوى عن طريق خدمة الدعم الفني.
• التقدم بطلب رفع الحظر لأحد ممثلي خدمة العملاء في مصرف الراجحي.
• بعد إتمام عملية رفع الحظر بنجاح يلزم على صاحب الحساب إنشاء كلمة مرور جديدة والاحتفاظ بها حتى لا يتم نسيانها.
• في حال عدم التمكن من زيارة البنك فيمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني الخاص بهم وهو 966920003344 كما يوجد رقم مخصص للعملاء الجدد وهو 8001241222 وحينها يقوم الموظف برفع الحظر.

إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر

في حال تحديث البيانات الشخصية الخاصة بالعملاء يتم إيقاف حساب العملاء الخاص بمصرف الراجحي وسوف نتعرف على خطوات تفعيله من جديد فيما يلي: 

• الانتقال الى نافذة الاتصال الموجودة على الجوال والاتصال برقم تنشيط الحساب الذي أطلقه بنك الراجحي وهو 92003344.
• النقر على رمز الاتصال.
• يتم الضغط على رقم 1 بعد إجابة المجيب الآلي مباشرة.
• الضغط على رقم 5.
• النقر على رقم 2.
• اتباع الخطوات الموضحة من قبل المجيب الآلي حتى إتمام عملية إعادة تفعيل الحساب بنجاح.

مباشر الراجحي معلق

تعرفنا على إجابة كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد وسوف نوضح فيما يلي حل مشكلة تعليق خدمة مباشر الخاصة بمصرف الراجحي وخطوات ذلك بالتفصيل: 

• الانتقال الى الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي وذلك من خلال هذا الرابط.
• التوجه الى الصفحة الخاصة بمباشر أفراد.
• إدخال البيانات الشخصية اللازمة.
• إضافة المعلومات الخاصة بالحساب البنكي.
• يتم بعد ذلك حل مشكلة تعليق الحساب والتمكن من إجراء عملية تحويل الأموال.

اقرأ ايضا: طريقة تحويل نقاط مكافآت الراجحي لرصيد في السعودية

الراجحي مباشر للأفراد تسجيل دخول

يمكن تسجيل الدخول إلى خدمة مباشر للأفراد الخاصة ببنك الراجحي من خلال كتابة رقم الهاتف في الصراف الآلي واتباع بعض الخطوات المتمثلة فيما يلي: 

• التوجه الى صفحة الخدمات الإلكترونية الخاصة بمصرف الراجحي من خلال هذا الرابط.
• إضافة معلومات التحقق المطلوبة.
• إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي.
• كتابة كلمة السر الخاصة ببطاقة الصراف الراجحي.
• إدخال رقم الحساب.
• الضغط على أيقونة دخول.
• تحديد خدمة التسجيل في خدمة المباشر للأفراد.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• يستقبل المستخدم رمز تفعيل على رقم الجوال المسجل في منصة أبشر فيتم إدخاله.
• استكمال الخطوات حتى يتم تسجيل الدخول إلى الخدمة بنجاح.

التسجيل في المباشر للأفراد

أطلق مصرف الراجحي تطبيق إلكتروني يمكن من خلاله التسجيل في خدمة مباشر للأفراد والاستفادة من الخدمات التي تقدمها وسوف نوضح خطوات ذلك فيما يلي:

• تحميل تطبيق الراجحي على أجهزة الأندرويد من هنا أو على أجهزة آيفون من هنا.
• الضغط على أيقونة تسجيل جديد مباشر للأفراد.
• النقر على أيقونة دخول.
• تظهر العديد من الخدمات فيتم اختيار خدمة المباشر للأفراد.
• كتابة اسم المستخدم.
• إنشاء كلمة مرور وإعادة كتابتها من جديد لتأكيدها.
• قراءة الشروط والأحكام ثم الضغط على أيقونة موافق.
• إدخال كود التحقق المرسل الى رقم هاتف العميل.
• إعادة فتح التطبيق من جديد.
• تسجيل الدخول إلى الحساب وذلك من خلال إدخال كلا من اسم المستخدم وكلمة المرور.
• إضافة رمز التوثيق وإتمام عملية التسجيل.

اقرأ ايضا: هل أقدر اخذ قرض ثاني من بنك الراجحي في السعودية؟

كيف اتواصل مع خدمة عملاء الراجحي؟

يمكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء من خلال الاتصال على رقم 114603333 كما يمكن الاتصال على الرقم المجاني الخاص بهم وهو 966920003344 أو استخدام رقم العملاء الجدد وهو 8001241222.

كيف اعرف ان حسابي الراجحي مخترق؟

عند ظهور حقل Alrajhi Certificate أو حقل mToken أو أي حقل مشابه لهما فهذا يدل على أن الحساب مخترق وحينها يجب التوقف عن استخدام الحساب على الفور بالاتصال بمصرف الراجحي لحل هذه المشكلة.

كم يستغرق فتح محفظة الراجحي؟

بعد ملأ النموذج الخاص بفتح الحساب الاستثماري يتم فتحه في مدة لا تزيد عن عشر دقائق ويلزم بعد ذلك توفر بطاقة صراف آلي لبنك الراجحي سارية غير منتهية المفعول.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News