أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء عن طرح وثيقة جديدة تتعلق بضوابط الدفع المسبق لمقابل استهلاك الخدمة الكهربائية تم نشر الوثيقة عبر منصة "استطلاع" لتلقي الآراء والملاحظات، في خطوة تهدف إلى تقديم خدمات أكثر مرونة وراحة للمستهلكين في المملكة .
ضوابط جديدة للدفع المسبق لاستهلاك الخدمة الكهربائية
أوضحت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء أن الضوابط المقترحة لخدمة الدفع المسبق تتضمن أن يتم حساب تعريفة الاستهلاك على أساس التعريفة المعتمدة، والتي تشمل مقابل قراءة وصيانة العداد وإعداد الفاتورة كما أكدت الهيئة أن الخدمة ستكون اختيارية للمستهلكين، وسيتم خصم تكاليف قراءة وصيانة العداد وإعداد الفاتورة من رصيد الشحن المتاح لكل شهر، على ألا يتجاوز ذلك 12 مرة خلال السنة الميلادية دلزغو بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
فرصة لا تعوض .. احصل على عقد عمل دائم في الإمارات بدون مؤهل وبدون خبرة وبراتب مغري (مـن هـنـا)
أفخم السيارات من تويوتا: سيارة تويوتا سنشري 2024 تعرف على مواصفاتها ومميزاتها تفوق الخيال وأسعارها
اقرأ أيضا: وزارة التعليم تعلن موعد إجازة اليوم الوطني 94 في السعودية
الإشعار بتفعيل الخدمة
أشارت الهيئة إلى ضرورة إشعار المستهلكين عند تفعيل خدمة الدفع المسبق، مؤكدة على وجوب سداد أي مديونية قائمة عند الانتقال من خدمة الاستهلاك الشهري المفوتر إلى خدمة الدفع المسبق وفي حال إلغاء الخدمة، سيتم نقل المديونية غير المسددة إلى الفاتورة العادية كمبلغ مستحق الدفع.
قنوات شحن الرصيد والتواصل
ألزمت الهيئة مقدمي الخدمة بتوفير قنوات لشحن رصيد الدفع المسبق والاستعلام عن الرصيد المتبقي على مدار الأسبوع وباستمرار كما أكدت على ضرورة توفير وسائل اتصال تمكن المستهلكين من حل أي مشكلات قد تواجههم في شحن الرصيد وتم تحديد الحد الأدنى لرصيد الدفع المسبق بـ 150 ريالًا للمستهلكين السكنيين و300 ريالًا لبقية الفئات، مع حد أقصى للشحن يصل إلى 5000 ريال.
اقرأ أيضا: "لحق التقديم" فتح باب التوظيف في الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني السعودي
لأول مرة .. درجة الحرارة في الرياض ستتجاوز هذا الرقم وتحذيرات خطيرة من حالة الطقس في مناطق السعودية اليوم
مفاجأة سارة: فرص عمل في قطر للمقيمين بالسعودية بدون رسوم تأشيرة ورواتب تتجاوز الـ 30,000 ريال
استثناءات الخدمة
أوضحت الهيئة أن خدمة الدفع المسبق لن تشمل المستهلكين المسجلين في خدمة ذوي الاحتياجات الماسة للكهرباء والمستهلكين ذوي الطبيعة الحساسة وأكدت أنه يحق للمستهلك طلب استرداد المبالغ المدفوعة أو الفائضة عند إلغاء الخدمة.
ما اسم شركة الكهرباء في السعودية؟
الشركة الوطنية لنقل الكهرباء.
قرار مفاجئ من هيئة القوى العاملة في الكويت .. تحويل إقامات العمالة الوافدة أصبح ممكنا .. اكتشف الشروط الآن
تعديل أسعار الوقود في سلطنة عمان لشهر يونيو .. وهذه طريقة الحصول على خصم 44٪
الكويت تعلن عن شروط جديدة لا يمكن تجديد رخصة قيادة السيارة إلكترونيًا 2025 بدونها!
رسمياً: السعودية تفرض إجراءات وشروط جديدة لتجديد إقامة الوافدين بمهنة عامل .. ماهي؟
الأوراق المطلوبة للحصول على تأشيرة عمل في قطر 2025 .. مفاجأة في سعرها!
وزارة التعليم السعودية تعدل موعد بدء الإجازة الصيفية للمدارس والجامعات من هذا اليوم .. ومفاجأة في عدد أيامها
