يعمل مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية على تقديم خدمات متكاملة للمواطنين والمقيمين، تشمل تقديم واستعلام الشكاوى بطريقة إلكترونية وهذا التسهيل يهدف إلى ضمان تقديم الدعم اللازم وحل المشكلات المتعلقة بالتأمين الصحي بشكل فعال وسريع .
مجلس الضمان الصحي شكوى
يوفر مجلس الضمان الصحي في السعودية إمكانية الاستعلام عن حالة الشكاوى بطرق بسيطة وسهلة، مما يعزز من شفافية وفعالية النظام وللاستعلام عن شكوى، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية بحايذ بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة :
سيارة لاند كروزر برادو مستعملة بأرخص سعر وبحالة جيدة في السعودية
زيادة جنونية .. الإعلان عن أسعار الوقود لشهر يوليو 2025 في الإمارات .. ومفاجأة في سعر الديزل
- قم بالدخول إلى منصة مجلس الضمان الصحي عبر الرابط المخصص.
- من خلال القائمة الرئيسية، توجه إلى نظام الشكاوى.
- اختر خيار استعلام عن شكوى.
- أدخل رقم الشكوى الذي ترغب في الاستعلام عنه، بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط على زر استعلام لتظهر لك تفاصيل الشكوى ومدى قبولها.
طرق تقديم الشكوى
بالنسبة لتقديم الشكاوى يتيح مجلس الضمان الصحي عدة طرق لتقديم الشكاوى والتواصل، تشمل:
- يمكن تقديم الشكاوى عبر نظام الشكاوى الإلكتروني على المنصة الرسمية.
- الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920001177 لاستقبال الشكاوى والتعامل معها.
- إرسال الشكوى إلى الرقم 0114870071.
- الذهاب إلى أقرب فرع لمجلس الضمان الصحي لتقديم الشكوى شخصياً.
- تنزيل تطبيق الضمان الصحي السعودي المتاح لجميع الهواتف الذكية لتقديم الشكوى وإدارة الطلبات.
مفاجأة من الجوازات السعودية بشأن تأشيرة العائلة المتعددة.. هل تم إلغاءها؟
عاجل: تغير شروط تحويل إقامة من الكفيل في الكويت 2025 والمستندات المطلوبة .. تعرف عليها
وزارة التربية والتعليم تصدر تعديل مفاجئ بخصوص موعد انتهاء الإجازة الصيفية في سلطنة عمان .. هل سيتم تمديدها؟
الإمارات تطلق فيزا البحث عن عمل بدون كفيل أو عقد لجميع الجنسيات والشروط ميسرة .. مفاجأة في قيمتها؟
الأرصاد تحذّر من حالة الطقس: درجة الحرارة في قطر ستصل لهذه المستويات لأول مرة .. وهذا ماعليك فعله
إنذار أحمر: عاصفة ترابية تفوق 60 كم/س تهدد 8 مناطق في السعودية.. والشرقية والرياض في مرمى العاصفة الترابية لأسبوع!
