طلب إعفاء من رسوم استهلاك الماء والكهرباء لأبناء قطر .. خطوة بخطوة

يبحث الكثير من المواطنين القطريين عن طريقة الاستفادة من خدمة إعفاء رسوم استهلاك الماء والكهرباء في قطر، التي تُعد من المبادرات الحكومية المهمة لدعم الأسر القطرية، وخاصةً ذات الدخل المحدود . وتأتي هذه الخدمة ضمن إطار رؤية الدولة الرامية إلى تحسين جودة الحياة وتخفيف الأعباء المالية عن كاهل المواطنين. وفي هذا المقال سنوضح بالتفصيل شروط الاستحقاق، وطريقتي التقديم الإلكتروني واليدوي للحصول على هذا الإعفاء.

ما هو إعفاء رسوم استهلاك الماء والكهرباء في قطر؟

إعفاء رسوم استهلاك الماء والكهرباء في قطر هو برنامج تقدمه حكومة دولة قطر بالتعاون مع شركة كهرماء، يهدف إلى إعانة المواطنين القطريين من خلال تغطية جزء أو كامل فواتير استهلاك الكهرباء والمياه المنزلية. ويُتاح هذا الإعفاء للفئات المستحقة وفقًا لمعايير محددة يجب توافرها في المتقدمين ظمهجش بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

الفئات المؤهلة للحصول على إعفاء رسوم الكهرباء والماء

للاستفادة من هذه الخدمة، وضعت الجهات المعنية في قطر مجموعة من الشروط التي ينبغي أن تنطبق على مقدم الطلب، وتشمل:

• أن يكون المتقدم قطري الجنسية.
• توفر عقد إيجار أو سند ملكية للمسكن.
• أن يكون المتقدم من الفئات ذات الدخل المحدود أو المستفيدين من الدعم الاجتماعي.
• تقديم وثائق رسمية تثبت الحالة الاجتماعية، مثل عقد الزواج أو شهادة وفاة الزوج/الزوجة (إن وجدت).

التقديم الإلكتروني للحصول على إعفاء من رسوم الماء والكهرباء

توفر شركة كهرماء بوابة إلكترونية مخصصة لتقديم طلبات الإعفاء، مما يُسهل الإجراءات ويوفر الوقت على المواطنين. ولإتمام التقديم عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة كهرماء.
2. تسجيل الدخول باستخدام رقم البطاقة الشخصية.
3. الانتقال إلى قائمة الخدمات واختيار "طلب إعفاء من رسوم استهلاك الماء والكهرباء".
4. تعبئة نموذج الطلب ببيانات دقيقة، تشمل:
   • رقم البطاقة الشخصية.
   • رقم اشتراك الكهرباء.
   • وسيلة التواصل (هاتف وبريد إلكتروني).
   • تحديد سبب طلب الإعفاء.
5. تحميل المستندات المطلوبة، مثل:
   • صورة من البطاقة الشخصية.
   • عقد إيجار أو سند ملكية.
   • عقد الزواج أو المستندات ذات الصلة بالحالة الاجتماعية.
6. الضغط على "إرسال" لإتمام تقديم الطلب.

مميزات التقديم الإلكتروني:

• سهولة الوصول إلى الخدمة من أي مكان.
• سرعة في مراجعة الطلبات.
• إشعارات فورية عن حالة الطلب.

التقديم اليدوي للإعفاء عبر فروع كهرماء

لمن يفضل الإجراءات الورقية، لا تزال خدمة التقديم اليدوي متاحة في جميع فروع كهرماء المنتشرة في أنحاء البلاد. ويمكن التقديم باتباع الخطوات التالية:

1. زيارة أقرب فرع من فروع كهرماء.
2. طلب نموذج "إعفاء من رسوم الاستهلاك".
3. تعبئة النموذج بالمعلومات التالية:
   • رقم العداد.
   • تاريخ بدء الإعفاء.
   • البيانات الشخصية.
   • الفئة المستفيدة وسبب التقديم.
4. إرفاق المستندات الورقية مع النموذج:
   • البطاقة الشخصية.
   • وثيقة زواج أو شهادة وفاة (عند الحاجة).
   • عقد إيجار أو سند الملكية.
5. تسليم كافة الأوراق إلى الموظف المختص والحصول على إيصال الاستلام.

نصائح مهمة قبل تقديم طلب الإعفاء

• تأكد من أن جميع المستندات حديثة وسارية المفعول.
• يُفضل الاحتفاظ بنسخة إلكترونية وورقية من كل المستندات المقدمة.
• متابعة الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

إعفاء رسوم استهلاك الماء والكهرباء في قطر

يُعد إعفاء رسوم استهلاك الماء والكهرباء في قطر مبادرة حيوية تساهم في دعم الاستقرار المالي للمواطنين، خاصة في ظل التحديات المعيشية المتزايدة. سواء اخترت التقديم عبر الإنترنت أو بشكل يدوي، فإن العملية ميسرة ومصممة لتسهيل وصول المواطنين إلى هذه الخدمة.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News