في إطار حرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تيسير التواصل مع المستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي، أعلنت الوزارة عن الإجراءات الواجب اتباعها لتقديم شكوى مالية في حال وجود نقص في مبلغ الدعم الشهري ويأتي هذا الإعلان كجزء من الجهود المبذولة لضمان الشفافية وإيضاح حقوق المستفيدين وآليات الاعتراض المتاحة لهم .
أسباب اختلاف قيمة الدعم المالي
أوضحت الوزارة أن التفاوت في مبلغ الدعم من شهر إلى آخر يمكن أن يكون نتيجة لعدة عوامل، من أبرزها ظخكور بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة :
عاجل: انخفاض رهيب تغير متوقع لـ أسعار الذهب في سلطنة عمان .. هل حان وقت الشراء؟
لن تصدق من هي زوجة ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان واسهاماتها .. ومفاجأة في عدد أولادها!
- زيادة دخل الأسرة: قد يحدث تغير في إجمالي دخل الأسرة نتيجة زيادة راتب العائل.
- وجود مصدر دخل إضافي: استحقاق الأسرة لمصدر دخل جديد ينعكس على مقدار الدعم.
آلية تقديم شكوى مالية بسبب نقص الدعم
يمكن للمستفيدين تقديم اعتراض على نقص مبلغ الدعم بخطوات بسيطة عبر المنصة المخصصة وتشمل الإجراءات:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة الضمان الاجتماعي المطور باستخدام بياناتك.
- من الصفحة الرئيسية، اختر الدفعات المالية، ثم اضغط على شكوى مالية أو استرداد مالي.
- املأ البيانات الضرورية، مع توضيح سبب الاعتراض وتحديد المبلغ الناقص وعدد الدفعات المتأثرة.
- قم بإرفاق الوثائق التي تثبت استحقاقك للمبلغ الناقص.
- بعد الانتهاء من إدخال البيانات، اضغط على زر تأكيد الطلب.
مدة دراسة الاعتراض
أشارت الوزارة إلى أن تقديم الاعتراض متاح مرة واحدة فقط خلال كل دورة أهلية ويتم البت في الطلب خلال فترة تصل إلى 60 يومًا من تاريخ تقديمه.
طريقة الاستعلام عن حالة الشكوى المالية
يمكن للمستفيدين متابعة حالة الشكوى المقدمة بخطوات ميسرة:
الإمارات تطلق فيزا البحث عن عمل بدون كفيل أو عقد لجميع الجنسيات والشروط ميسرة ... مفاجأة في قيمتها؟
لا تفوت الفرصة .. احصل على عقد عمل دائم في الكويت مع سكن وتأشيرة مجانية والراتب مذهل (مـن هـنـا)
- زيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار الضمان الاجتماعي المطور من الخيارات المتاحة.
- النقر على الشكاوى المالية، ثم الضغط على أيقونة العين.
- ستظهر نتيجة الشكوى، سواء كانت بالقبول أو الرفض.
"عاصفة جوية تاريخية تضرب المملكة" أمطار غزيرة برد كثيف في مشهد لم يسبق له مثيل على 7 مناطق .. هل مدينتك بينها؟
أفخم السيارات من تويوتا: سيارة تويوتا سنشري 2024 تعرف على مواصفاتها ومميزاتها تفوق الخيال وأسعارها
فرصة العمر .. فتح التقديم لـ منحة جامعة قطر بتمويل كامل وسكن مجاني وراتب لمختلف التخصصات (مـن هـنـا)
موسم العمرة 1447 انطلق رسميًا: السعودية تعلن عن شروط ورسوم تأشيرة العمرة الجديدة لجميع الدول (تفاصيل)
وزارة التعليم السعودية تصدر قرار مفاجئ بخصوص التقويم الدراسي الجديد 1447 والإجازة الصيفية .. هل سيتم تمديدها؟
عاجل: الموارد البشرية السعودية تعلن إيقاف دعم الضمان الاجتماعي لكل من لا يقوم بهذا الإجراء خلال الـ 15 يوم
