كيفية تتبع الشحنات في سمسا برقم الجوال في السعودية

لقد ازداد البحث عن سمسا تتبع الشحنة حيث تعددت المواقع لتتبع الشحنات عبر الإنترنت مع تطور المتاجر عبر الإنترنت كما أصبحت حاجة مهمة ولا غنى عنها لجميع مستخدمي مواقع التجارة الإلكترونية حول العالم .

وذلك نظرًا للأهمية الكبيرة والحاجة الكبيرة لمعرفة مكان وصول الشحنة، وهذا ما يجعل المتاجر الإلكترونية المختلفة حريصة على تقديم أفضل مواقع تتبع الشحنات عبر الإنترنت أو إتاحة الخدمة داخل المتجر نفسه، لذلك سنناقش خلال هذا المقال أهم خطوات تتبع الشحنة لسمسا هازجق بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

تتبع سمسا برقم الشحنة

رقم تتبع الشحنة المعروف أيضًا باسم رقم التتبع فهو رمز يتكون من 9 أرقام تبدأ وتنتهي بأحرف، حيث يمكنك تتبع شحنتك ومعرفة كل تفاصيلها بسهولة بالغة من حيث مغادرة المستودع وسلامة الشحنة وكذلك أماكن وصولها عند باب المنزل باستخدام رقم الشحنة، وتجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول التي تتيح لك الحصول على هذا الرقم لتتبع الشحنة ومتابعتها بدقة وفعالية.

موقع تتبع الشحنات

يمكنك متابعة سمسا تتبع الشحنات الخاصة بك عن طريق إدخال رقم التتبع والنقر على زر "الناقل"، ثم اختيار "سمسا إكسبريس"؛ فإذا لم تكن متأكدًا من شركة الاتصالات التي تقدم الحزمة الخاصة بك فيمكنك أيضًا السماح للنظام باختيار شركة الاتصالات تلقائيًا على هاتفك، وعند النقر فوق الرابط سيتم نقلك إلى الموقع الذي يحتوي على جميع المعلومات التي تحتاجها لمراقبة الشحنة الخاصة بك مثل موقعها الحالي ومتى تتوقع وصولها.

تتبع الشحنات في سمسا برقم الجوال

تتيح لك أداة سمسا تتبع الشحنات التعرف على تفاصيل شحنتك على الأرقام التالية:

• اتصل على 8001242999.
• لمزيد من المعلومات حول خدمة سمسا السريعة برجاء الاتصال على ٩٦٦١١٢٨٩٢٩٩٩+.
• رقم فاكس سمسا هو 11 4160565 +966؛ استخدمه للتواصل مع قسم دعم العملاء.

اقرأ ايضًا: ما هي ارخص شركة شحن داخلي في السعودية ؟ وأرخص شركة شحن دولي من المملكة ؟

تتبع الشحنات سمسا خميس مشيط

هي من أقوى شركات الشحن المعروفة في جميع أنحاء المملكة، حيث تقدم خدمات الشحن من الدمام إلى جدة، وقد نالت الكثير من الثناء من العملاء في الفترة الماضية حيث قدمت خدمات الشحن للعديد من المتاجر الشهيرة جدًا مثل نون والمتاجر الأخرى. 

كما يمكن استخدامه لطلب شحن سلعة أو منتج معين من مكان إلى آخر، أو للاستعلام عن الأسعار عبر الواتساب في أي وقت من اليوم، حيث تمتلك الشركة فريق خدمة عملاء رائع يتمتع بخبرة واسعة في الرد على العملاء وتقديم الإجابات المناسبة على جميع استفساراتهم، ونتيجة لذلك حظيت الشركة مؤخرًا باهتمام السعوديين.

اقرأ أيضًا: طريقة تتبع شحنات سبل البريد السعودي برقم الجوال ورقم الشحنة

ماذا أفعل عند عدم وصول شحنة سمسا؟

تحقق من نتائج تتبع سمسا وأحدث معلومات التتبع الخاصة بك أولًا، وإذا لم تصل شحنتك لأكثر من 7 أيام، يرجى الاتصال بدعم عملاء سمسا للتوضيح، واتبع الخطوات التالية:

• اتبع هذا الرابط لصفحة الاتصال الخاصة بسمسا. 
• املأ النموذج باسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني والموضوع وما إلى ذلك.
• اشرح مشكلتك في حقل الرسالة وقم بتضمين رقم التتبع حتى يتمكنوا من التعرف على شحنتك.
• أكمل جميع الحقول الضرورية الأخرى.
• اضغط على أيقونة الإرسال.
• سوف يصلون إليك بعد ذلك من خلال عنوان بريدك الإلكتروني.
• يمكنك أيضًا الاتصال بهم مباشرة على الرقم المقدم. 
• قم بالتمرير لأسفل حتى تحدد مكان رقم الهاتف ثم اتصل واشرح موقفك.
• يرجى إحضار رقم التتبع الصحيح قبل التحدث إلى دعم عملاء سمسا إكسبريس.

آراء العملاء في سمسا تتبع الشحنة

الشركة كبيرة حقًا ولديها أكثر من 400 فرع في جميع أنحاء المملكة، لذلك سيكون هناك الكثير من الاتفاق والخلاف حولها، وقد حصلت الشركة على تصنيف 4 من 5 في آخر التقييمات، وأكثر من 300 تعليق، بما في ذلك التعليقات الإيجابية والسلبية أهمها ما يلي:

• تعليق يؤكد أنها أكثر الأعمال انتشارا في المملكة مما يجعلها الأسرع في تقديم خدمات الشحن.
• شخص آخر يؤكد أن الشركة هي أفضل شركة شحن رغم رفضها لشحن الزجاج.
• وفقًا لعميل آخر يقول أن الشحن يستغرق أقل من 5 دقائق.
• وفقا لأحد العملاء لا يوجد إشراف على بعض موظفي المكتب لذلك كانت لديه تجربة سلبية.

أسئلة شائعة 

كيف ابحث عن رقم التتبع؟

انتقل إلى صفحة Subel، وفي الحقل الذي يظهر على الشاشة الرئيسية أدخل رقم تتبع الشحنة، ثم حدد على "تعقب" سيتم عرض تفاصيل الشحنة وحالتها وموقعها الحالي.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News